Schulung
Professioneller Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden
Gesprächstechniken und praxiserprobte Führungstools
In jeder Organisation kann es vorkommen, dass einzelne Mitarbeitende durch ihr Verhalten als schwierig oder herausfordernd wahrgenommen werden. Dies führt oftmals zu Konflikten und beeinträchtigt das gesamte Teamklima. In diesem Seminar lernen Sie, solchen Situationen souverän und professionell zu begegnen. Sie erwerben fundierte Kommunikationsfertigkeiten, erhalten praxiserprobte Führungstools und entwickeln individuelle Strategien, die Ihnen im täglichen Arbeitsumfeld helfen, eine konstruktive und produktive Zusammenarbeit sicherzustellen.
Nutzen
- Sie stärken Ihr souveränes Auftreten in anspruchsvollen Mitarbeitergesprächen.
- Sie reduzieren Konfliktpotenziale und fördern ein konstruktives Miteinander im Team.
- Sie lernen, Schwierigkeiten frühzeitig zu erkennen und zielorientiert zu handeln.
- Sie erhöhen die Effektivität Ihrer Führungsrolle und etablieren eine vertrauensvolle Arbeitskultur.
- Sie wenden die vermittelten Methoden und Instrumente unmittelbar in Ihrem Führungsalltag an.
Herausfordernde Verhaltensmuster verstehen: Gründe für Widerstände, fehlende Motivation oder Konflikte
Effiziente Gesprächsführung: Fragetechniken, aktives Zuhören, wertschätzendes Feedback und Deeskalationsstrategien
Konfliktmanagement: Methoden zur konstruktiven Bearbeitung und nachhaltigen Lösung von Konfliktsituationen
Führungstools: Motivationsförderung, klare Zielvereinbarungen, Rollenklärung und Delegation
Emotionale Kompetenz: Empathie, Selbstreflexion und Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen
Praxisnahe Übungen: Rollenspiele, Fallbeispiele und Erfahrungsaustausch zur direkten Umsetzung im Berufsalltag
Zielgruppe
- Führungskräfte, Team- und Abteilungsleitende
- Projektleitende und Teamkoordinatoren
- Personalverantwortliche, HR-Manager und Coaches
- Geschäftsführer, Unternehmer und Entscheidungsträger, die ihre Führungskompetenz im Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden vertiefen möchten
SYSTEMVORAUSSETZUNG
Sie benötigen nur ihren Computer, Laptop, Tablet oder Handy. Sie können von überall aus
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keine Software oder App herunterladen. Sie werden per Link von uns eingeladen.
Sie sollten über eine ausreichende Internetverbindung (ab besten LAN) verfügen.
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bzw. Headset empfehlen wir. Schauen sie bitte, dass ihr System dem Stand der Technik
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